Január 5-én lépett életbe az éjjel-nappal hívható, 119-es egységes segélyhívó szám, amelyen gyermekbántalmazásról, kizsákmányolásról, elhanyagolásról, valamint az erőszak különböző formáiról tehet bejelentést bárki, akinek tudomása van ilyen esetekről, illetve természetesen maguk az elszenvedő áldozatok, a gyermekek is jelezhetik ezeket.

Szatmár megye szintjén a szociális és gyermekvédelmi igazgatóság munkatársai fogadják a hívásokat; a bejelentést követően — amennyiben a helyzet úgy kívánja — az igazgatóság egy, már működő mobil egysége kimegy a helyszínre, és azonnali támogatást nyújt a sértettnek, súlyos esetekben pedig más, sürgősségi struktúrákat is bevonhatnak a mentésbe, hogy biztosítsák a gyermek számára a szükséges védelmet abban az esetben, ha az élete közvetlen veszélyben forog, vagy fennáll a veszélye annak, hogy a fenyegetés súlyos következményekkel járhat a gyermek egészségére és épségére nézve. A 119-es egységes segélyhívó bármilyen hálózatból ingyenesen hívható. Sz. K. M.