A szervezet képviselői úgy döntöttek, hogy a zöld vonal önkéntesei nem ünnepelnek hosszadalmasan, hiszen szükség van tevékenységükre, és csak december 24-én, illetve január 1-jén nem fogadják az idősek hívásait.

Ugyanakkor arra kérik az érintetteket, hogy ha nagyobb, időigényesebb dologhoz (például nagybevásárlás, ünnepi előkészületek stb.) kérik a máltais önkéntesek segítségét, akkor ezt időben, a tervezett program előtt két-három nappal jelezzék a zöld vonalon, hogy lehessen beütemezni és gördülékenyen megszervezni. Mint ismeretes, az önkéntesek segítsége díjmentes, az idős személy csak a kért és megvásárolt termékek árát fizeti ki (az előírt szabályoknak megfelelően, jegyzőkönyv segítségével). Sz.K.M.