Mint ahogy az lenni szokott, többek esetében is késik a kártyán kiadott segítség megérkezése, akik pedig nem kapják meg időben, jellemzően a nyugdíjhivatalba mennek panaszkodni, érdeklődni, hogy mi történt, miért nem kaptak. A jelenség miatt, a helyzet tisztázása érdekében közleményt adott ki a Szatmárnémeti, Vasile Lucaciu utcai székhelyű Szatmár Megyei Nyugdíjpénztár: a MIPE juttatását a posta kézbesíti, ennek folyósítása nem a nyugdíjhivatalokon keresztül történik. Cristian Soponoş ügyvezető igazgató ugyanakkor arra is kéri az embereket, hogy legyenek türelemmel, a 250 lejes kártyás utalványt több részletben osztják, akik az első, június 1. és július 31. közötti időszakban nem kapták meg, valószínűleg meg fogják kapni a most folyó és szeptember végéig tartó második szakaszban. Bár nincs közvetlen viszony az utalványok és a nyugdíjhivatal között, Soponoş azt javasolja a nyugdíjasoknak, hogy ha tudják, hogy jogosultak, s ennek ellenére sem kapták meg a kártyát, illetve a posta nem tud segíteni, továbbá a késés több mint 30 napos, menjenek el a szatmárnémeti nyugdíjpénztárhoz (hétfőtől csütörtökig 09:00 és 13:00 óra között), vagy telefonáljanak oda (0261.706.826) az eset tisztázása végett. P. Cs.