Továbbra sem lehet személyesen pénzt adni az Electricának az elfogyasztott áram után, nincs készpénzfizetésre lehetőséget adó saját pénztára sehol a megyében az áramszolgáltatónak. Szatmárnémetiben, a Coposu sétányon nyitott legutóbb korszerű irodát az Electrica, de pénztárablak ebben nincs és hogy mi ennek az oka, azt nem mondják meg.
Amikor megnyílt a pénztár, megkérdeztük e-mailben, hogy mi az oka annak, hogy saját ügyfelei számára nem tart fenn pénztárat, de akkori kérdéseinkre kitérő választ kaptunk. Ahelyett, hogy azt magyarázták volna el, mi a ráció ebben, azt sorolták, hogy hány egyéb helyen és milyen egyéb módokon lehet a villanyszámlát kifizetni, ahelyett hogy az Electrica pénztárat keresik az emberek.
Második levelünkre – amelyikben jeleztük, hogy nem a partner-listára, hanem a saját pénztár hiányának okára lettünk volna kíváncsiak –, azóta sem kaptunk választ.
Itt az első levelünk nyomán kapott válaszról szóló cikkünk.
Princz Csaba