Az igazgatóság okmánykiadási órarendje munkanapokon 14 és 16.30 óra között tart.
A személyi igazolványok elkészítéséhez szükséges alapanyagok beszerzési folyamata sajnos nem lett jobb, nincs változás hónapok óta, ami miatt továbbra is harminc naptári nap, míg az igazolványok elkészülnek, és azokat a lakosság-nyilvántartónál ki tudják adni. A probléma országos méretű, a belügyminisztérium egyszerűen nem tud elégséges műanyag lapkát beszerezni. Aki szatmárnémeti illetőségű, vagy a szatmárnémeti lakosság-nyilvántartóhoz rendelt, megyeszékhely közeli településen lakik, és hamarosan lejár a személyi igazolványa, az ne várjon az utolsó pillanatig! Szatmárnémetiben kell személyit kérniük azoknak, akik Egriben, Berekszón, Batizon, Szamosdobon, Pusztadarócon, Lázáriban, Mikolában, Vetésen vagy Szatmárudvariban vannak bejelentve, oda szól az állandó lakhelyük.
Figyelembe kell venni az új igazolvány kiadásához szükséges hosszas várakozási időt, és érdemes már jó előre időpontot kérni online, a szatmárnémeti városháza weboldalán, a cutt.ly/smVex88 címen.