Szatmár megye

Teljes a zűrzavar. A postákon semmit sem tudnak az EPIDS kérvényezésről

2025.08.27 - 11:11
Közleményt adott ki a Román Posta arról, hogy semmilyen hivatalos értesítőt, útmutatót nem kapott azzal kapcsolatban, hogyan működik az új energiatámogatási kérvényezés.

Augusztus 28-tól kezdődően kellene a rászorulók rendelkezésére álljanak a postahivatalok, hogy segítsenek a kérvényezésben, de a postákon senki nem tud semmit az EPIDS néven futó áramár-támogatási rendszerről.

Nincs tudomásuk

A Román Posta internetes oldalán van egy huszadikai keltezésű pontosítás azzal kapcsolatban, hogy a jelzett dátumig senki nem értesítette őket arról: augusztus 28-tól ez nekik dolguk lenne; az országos szociális kifizetési ügynökséggel erre vonatkozóan nincs érvényes együttműködésük, illetve a postai dolgozókat sem „okosították ki” a kérvényezés lebonyolításának menetéről.

Az azóta eltelt egy hét alatt sem változott semmi: a postákon, az ügyfélablakok mögött senki nem tud semmilyen tájékoztatóról vagy útmutatóról EPIDS-témában.

A falusi postákon — már ahol még egyáltalán létezik postahivatal — , ahol a leginkább igény lenne rá
, még a portál internetes címét sem igazán ismerik.

Polgármesteri hivatalok

A posta mellett augusztus 28-tól a polgármesteri hivatalokban is tudniuk kell(ene), hogyan működik az igénylés, hogy ott is segítsenek az internetes űrlapok kitöltésével nem boldoguló vagy internettel egyáltalán nem rendelkező embereknek.

A községházákon valamivel jobb a helyzet, mint a postákon. Szerdai, szúrópróba-szerű érdeklődésünkre vegyesen kaptunk igenlő és nemleges válaszokat, tízből négy szociális referens kapott hivatalos átiratot az új feladatról.

Princz Csaba
(Nyitókép: posta-romana.ro)

 

Ajánljuk még a témában:

Szatmárnémeti

EPIDS-képes a szatmárnémeti DAS

A szocális igazgatóság felkészült, hogy segítsen azoknak, akik maguk nem boldogulnak az áramár-támogatás igénylésével.
Szatmár megye

Ezer sebből vérzik az EPIDS

Senki nem tud semmit, a polgármesterek is a diszpécserszolgálatot hívják, a posták nincsenek felkészülve, hibaüzenetet generál a jól megadott személyi szám.
Szatmárnémeti

Mesterséges intelligencia a polgármesteri hivatalban

Chatbottól is lehet már kérdezni a szatmárnémeti önkormányzat honlapján, magyarul is tud!