A Szatmárnémeti Hajléktalanszálló védenceinek szociális, szakmai és pszichológiai szaktanácsadást is biztosítanak szakemberek, derül ki a Szatmárnémeti Szociális Igazgatóság (DAS) tájékoztatásából. Az igazgatóság kihangsúlyozza, hogy a hajléktalanok is ugyanolyan emberek, mint mi, egyesek közülük szülők, nagyszülők, mások nagynénik, nagybácsik. Olyan személyek, akik életük egy pillanatában, különböző okok miatt fedél nélkül maradtak, utcára kerültek. A legtöbben, akik a hajléktalanszállóra kerülnek, reményvesztettek, nem hisznek abban, hogy jobbra fordulhat a sorsuk, csak az vezérli őket, hogy túléljenek valahogy, valakiknek a segítségével. Ekkor lépnek fel a hajléktalanszálló szakemberei, teljes munkaközössége. A legfontosabb egy hajlék nélkül maradt személy esetén, hogy megfelelő szaktanácsadást kapjon. Az elmúlt héten a szatmári hajléktalanszálló védencei több típusú segítséget kaptak, számol be a szálló irányítója, Nicolae Creţ. Két személyt arról tájékoztattak, milyen feltételekkel igényelhetnek fogyatékossági segélyt, illetve garantált minimális jövedelmet. Egy másik személynek abban segítettek, hogy bakkártyát kapjon, melyre átutalják neki a nyugdíját, két másik személynek pedig a személyes okmányaik elkészítésében nyújtottak segítséget. Ezenkívül a hajléktalanszálló több védencének receptet írattak fel szakorvosokkal, és egy személynek segítettek berendezni a számára nemrég kiutalt szociális lakást. Ezen példák is azt bizonyítják, hogy a legnehezebb élethelyzetben is van remény, ha megfelelő segítség érkezik.