A szerencsétlenség helyszínére a katasztrófavédelem feszítő-vágó egysége, egy oltóautó, egy SMURD- rohammentő és a megyei mentőszolgálat autója is kiérkezett - a gépkocsi két utasának sikerült kiszabadítania magát, az öntudatánál lévő, együttműködő sofőr azonban a roncsban rekedt. Őt orvosi ellátásra a Szatmár Megyei Sürgősségi Kórházba szállították, míg utasait az Avasfelsőfalui Városi Kórházba.