Online jelezhetik a tanintézmények a tej-kifli programban észlelt gondokat a megyei tanácsnál, de a fogyasztóvédelemnél is jelezni kell, hiszen ők azonnal és borsosan büntethetnek.

Döcögősen indult be Szatmár megyében a tej–kifli — s most már almával is bővített — uzsonnaprogram, és a sajnos szinte első perctől gondok voltak a pékárú mennyiségével és minőségével, illetve az alma „egészségével”. Ezért a megyei tanács úgy döntött, hogy online rendszert vezet be a tej-kifli programban észlelt gondok, az utóbbi időben megszaporodott panaszok jelzésére, amelyen keresztül a tanárok azonnal jelezhetik az észlelt problémákat. „A termékek átvételénél a tanintézmények eddig is készítettek egy jegyzőkönyvet, ami aztán eljutott ugyan a megyei tanácshoz, de nem azonnal. E-mailen keresztül (amihez fényképet is lehet csatolni) viszont perceken belül tudomást szerezhetünk a gondokról, és nem utólag, amikor már nehezebb bizonyítani a minőségbeli hiányosságot.” – magyarázta Pataki Csaba tanácselnök. Hozzátette azt is: a megyei tanácsnak nincs lehetősége naponta ellenőrizni a programban kiosztott uzsonna minőségét, ezért arra kéri a pedagógusokat, nézzék át figyelmesen a leszállított termékeket és, ha nem megfelelő, semmiképp ne vegyék át! „Nagyon sok panaszt kaptunk már mindenhonnan, szülőktől, iskolaigazgatóktól egyaránt. Óriási probléma a beszállított termékek minősége és egyetlen lehetőség ennek megakadályozására az, hogy az igazgatók ne vegyék át, amennyiben ez nem megfelelő minőségű. Romlott almákról kaptam fényképeket és írásos panaszokat a gyenge minőségű kekszekről, kifliről. Kértem a tanintézményeket, ezeket a gondokat ne csak nekünk, a megyei tanácsnak jelezzék, hanem feltétlenül a fogyasztóvédelemnek is, hiszen ők az a hatóság, amely azonnal meg is tudja bírságolni a beszállító céget.” – mondja. A napokon belül beinduló online rendszer a megyei tanács és a tanintézmények között fog működni, a szülők az iskolának jelezhetik a gondokat, ugyanakkor egyénileg ők is bejelentést tehetnek (sőt, tegyenek is) a fogyasztóvédelemnél.

Szabó Kinga Mária