A Szatmár Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség munkatársai az elmúlt hetekben a megye területén működő autószervizeket vettek górcső alá. Ezúttal 18 műhely ellenőriztek a fogyasztóvédők.

A Szatmár Megyei Fogyasztóvédelmi felügyelőség munkatársai április 23. és május 4. között a megye területén működő autószervizeket ellenőrizték. A fogyasztóvédők főként az illető műhelyek legális működéséhez szükséges engedélyeket ellenőrizték, valamint azt, hogy megfelelően tájékoztatják-e a fogyasztókat — mondta el május 22-ei sajtótájékoztatóján Valentin Breban, a felügyelőség vezetője. Hozzátette, Szatmár megyében körülbelül 150 autószerelő műhely működik, közülük az elmúlt két évben 45–öt ellenőriztek. Ezúttal 18 szervizt vettek sorra, 11 műhely a talált hiányosságok miatt figyelmeztetést kapott, négyet pedig 10 000 lej összértékben büntettek meg, 7 műhely működését ideiglenesen felfüggesztették, mivel nem rendelkeztek a Gépjármű-nyilvántartó Hivatal (RAR) által kibocsájtott engedéllyel.

Az ellenőrzés során két műhely találtak Avasújvárosban és Avasfelsőfaluban, ami nem rendelkezett a Gépjármű-nyilvántartó Hivatal által kibocsátott engedéllyel. Egy Szatmárnémetiben működő műhelyben olyan alkatrészeket találtak, melyeknek nem volt származási tanúsítványa.

Breban elmondta, az autószerelő műhelyeket a törvény kötelezi arra, hogy az elvégzett munkákért vállaljanak garanciát, ám az időtartam meghatározása a szolgáltatókra van bízva, így a gépkocsikon elvégezett munkáért a jótállás 3–tól 6 hónapig terjedhet.

Lakossági panaszok

Az elmúlt két hétben a Szatmár Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőségre 4 lakossági bejelentés érkezett, melyből kettőt sikerült le is zárni — folytatta Breban. Az egyik panasz szerint a fogyasztó vásárolt egy vasajtót 150 lejért, melynek beszereléséhez szakembert fogadott. Az ajtó zárja a beszerelés után nem működött, majd kicserélték, de mégsem volt jó a zár. A fogyasztóvédők vizsgálata során kiderült, hogy a vásárló nem kapott garanciát az ajtóra. Közbenjárásukra a fogyasztó visszakapta mind az ajtó árát, és a 120 lejes szerelési díjat is.

Egy másik személy Bukarestből tett panaszt egy Szatmárnémetiben bejegyzett és működő portállal kapcsolatban. Az érintett fogyasztó a weboldalról a 6/49-es lottón való nyeréssel kapcsolatos metódusokat tartalmazó CD-t rendelt és az volt a problémája, hogy nem tudott nyomtatni az adathordozóról, mivel az le volt védve — a statisztikai adatok használhatóak voltak, csak nem lehetett kinyomtatni őket. A CD értékét, 70 lejt visszakapta az érintett.