Egyik olvasónk panaszkodott a Megyei Könyvtár munkatársaira, mert szerinte tiszteletlenül bántak vele.

Nyugdíjas olvasónk szerint a Megyei Könyvtár egyik munkatársa tiszteletlenül bánt vele. Panaszosunk elmondta, az olvasóteremben történt esetről van szó, ahol csak egy órán át vehette igénybe az internetet, annak ellenére, hogy másoknak sokkal több időt engedélyeznek az ott dolgozók, ráadásul, állítása szerin még tiszteletlenül is beszéltek vele az alkalmazottak. Az intézmény ideiglenesen kinevezett igazgatójától, Angela Câmpiantól megtudtuk, a szóban forgó panaszos rendszeres vendége az olvasóteremnek. A probléma akkor adódott, mikor az egyik alkalmazott valóban arra kérte, hogy adja át a számítógépet egy diáknak. A teremben tanulók is voltak, a panaszos is épp használta a számítógépet, de míg a diákok leckékhez kerestek forrásanyagot, a reklamáló fél az egyik közösségi oldalon csevegett.

Fontos tudni

Az igazgatónő véleménye szerint kollégája nem vétett sem az írott, sem az íratlan szabályok ellen. Fontos tudni, hogy az, aki az ún. Biblionet szolgáltatást igénybe veszi, be kell hogy iratkozzon a könyvtárba — ehhez a személyazonossági igazolványra és egy fényképre van szükség, beiratkozási díj nincs, de van egy belső szabályzat, amit mindenkinek tudomásul kell vennie. Eszerint a számítógépekhez a következő időszakban férhetnek hozzá a könyvtár látogatói: 9 és 12 óra között a munkanélküliek és a nyugdíjasok; 12 és 15 óra között a diákok és egyetemisták; 15 és 17 óra között a külföldön élő szülőkkel beszélgethetnek az itthon maradt gyermekek. Az olvasóterem különben hétfőn és szerdán 9 és 18 óra között, míg a hét többi munkanapján 9 és 17 óra között tart nyitva. Aki rendelkezik laptoppal, az egész napját ott töltheti és wifin keresztül kapcsolódhat az internethez.

Karikás Enikő