Szatmár megyében a 112-es segélyhívószámra beérkező hívások mindössze egynegyede valós segélykérés, ennek az lehet a következménye, hogy vészhelyzetben nem késhet a segítség.

A 112-es szám az európai segélyhívószám, amely az EU minden országából ingyenesen hívható, vezetékes és mobiltelefonokról egyaránt. A nap 24 órájában elérhető 112-es számon keresztül érkező hívásokat az illetékes segélyszolgálatnak (helyi rendőrség, tűzoltóság vagy mentőszolgálat) továbbítják. Romániában 2005 áprilisa óta hívható a 112-es egységes segélyhívószám. E három számjegyet tárcsázva a sürgősségi diszpécserközpontok a nap 24 órájában rendelkezésére állnak bármely uniós polgárnak. Egy segélyhívás alkalmával a diszpécserek a következő információkra kíváncsiak: mi a probléma, honnan telefonál a tárcsázó, milyen telefonszámról, és mi a neve a betelefonálónak. A diszpécserszolgálat adataiból kiderül, hogy Szatmár megyében az idei év első tizenegy hónapjában összesen 266 332 hívás érkezett a 112-es segélyhívószámra, ám ezek közül mindössze 61 090 bizonyult valós segélykérésnek, 205 242 esetben fölöslegesen foglalták le a 112-es vonalat. A legtöbb segélykérés — 32 830 — a mentőszolgálathoz érkezett, a rendőrséghez 18 017, a rohammentőhöz és a tűzoltókhoz összesen 8817, míg a csendőrökhöz 1426 hívás érkezett. A statisztikai adatok láttán a szakemberek ismételten arra hívják fel a lakosság figyelmét, ne játsszanak a 112-es segélyhívószámmal, hiszen azt valós vészhelyzetben kell csak igénybe venni.