Az elektronikus fizetési módok egyre nagyobb népszerűségnek örvendenek. Ezek közül is élen jár a bankkártya-elfogadás, de még mielőtt egy kereskedő, vállalkozó úgy dönt, hogy bevezeti ezt a fizetési módot, érdemes mérlegelni a lehetséges előnyöket és hátrányokat, illetve az sem mindegy, milyen szolgáltatót választunk a kivitelezéshez.

Milyen félelmekkel találkozhatunk?

A bankkártya-elfogadás ma már könnyedén elérhető például a BizPay segítségével, de ennek ellenére még mindig sok aggodalommal találkozhatunk a kereskedők, vállalkozók körében. A legtöbb a tranzakciós költségekkel kapcsolatos, mivel úgy gondolják, ezek a díjak megterhelőek lehetnek. Valóban, a bankok és a kártyatársaságok bizonyos százalékot levonnak minden egyes tranzakció után. A költség különösen aggasztó lehet kis- és középvállalkozások számára, akiknek már eleve szűk a profitmarzsuk.

Azonban, ha összehasonlítjuk az egészet a készpénz kezelésének rejtett költségeivel, gyakran kiderül, hogy a bankkártyás fizetés sokkal olcsóbb. Fontos, hogy végül olyan szolgáltatás mellett döntsünk, amelynek a minősége és tartalma igazodik az üzletvitelhez. Bizonyos esetekben a bankkártya elfogadáshoz szükséges technológia kiépítése szintén jelentős költségekkel járhat.

A POS terminál beszerzése, karbantartása növelheti a kiadásokat. Természetesen a szolgáltatótól függ, hogy a rendszer folyamatos frissítése és a biztonsági szabványoknak való megfelelés milyen plusz erőforrásokat igényelhet még. Fontos azonban azt is figyelembe venni, hogy ezek az eszközök hosszú távon megtérülnek, illetve nagymértékben elősegíthetik a vásárlói elégedettség növekedését. 

Sokszor felmerül a biztonság is, mint aggodalom. Néhány vállalkozás tart attól, hogy a bankkártya elfogadással növekszik a kibertámadások és adatvédelmi incidensek kockázata is. Ma már emiatt egyáltalán nem kell aggódni, a modern biztonsági protokollok jelentősen csökkentik a csalások kockázatát.

Milyen előnyökkel jár a bankkártyás fizetés használata?

A készpénzkezeléshez képest alacsonyabbak lesznek a tranzakciós költségek. A készpénz logisztikája nagy ökológiai lábnyommal jár, illetve komoly biztonsági és közvetlen költségekkel is. Az elektronikus fizetés növeli az üzleti hatékonyságot és csökkenti a papírhasználatot.

A vásárlói elégedettség is magasabb lesz. Az a kereskedő, amely nem tudja biztosítani a lehetőséget a bankkártyás fizetésre, hátrányba kerülhet a versenytársaival szemben. A kosárérték is magasabb lesz, ezt már sok kutatás kimutatta.

Hűségprogramok, kedvezmények, cashback ajánlatok

A bankkártya elfogadás ezekre is lehetőséget ad. A marketingkampányok sokkal hatékonyabbak lehetnek, nagyobb hatást gyakorolhatunk a meglévő és potenciális vásárlókra. Ráadásul még az integráció is elérhető más fizetési megoldásokkal. (X)