Szatmárnémeti

Megújítja szerződéseit az Electrica

2017.05.12 - 08:00

Ebben a hónapban a számlákkal együtt új szerződést is kapnak az Electrica áramszolgáltató ügyfelei, melyet a csatolt válaszborítékban küldhetnek vissza. A feltételek változatlanok.

A megállapodási feltételek és a szolgáltatás ára nem változik, de azoknak a fogyasztóknak, akik régen kötöttek szerződést, érdemes felkeresniük a vállalat kirendeltségét. A vállalat egy válaszborítékot is mellékel a havi számlához, a fogyasztók abban küldhetik vissza díjmentesen a kitöltött formanyomtatványokat, szükség esetén a megfelelő szövegmezőben frissítve időközben megváltozott személyi adataikat. Az új szerződés meghatározatlan időre szól, a szolgáltatási és árképzési feltételek változatlanok maradnak. Újdonságnak számít, hogy a fogyasztók kérhetik az elektronikus számlázást, lemondva a nyomtatottról. A szolgáltatási szerződések megújítására az Országos Energiaszabályozó Hatóság (ANRE) kötelezi az áramszolgáltató vállalatot — közölte Ambrus László, az Electrica Rt. Hargita megyei kirendeltségének értékesítési igazgatója. A szerződések megújítására október elsejéig adott határidőt az áramszolgáltatónak az ANRE. Ez voltaképpen egy általános adatfrissítés is, amire szükség van, hiszen tapasztalataik azt mutatják, hogy a fogyasztók 70–80 százaléka személyazonossági igazolványt cserélt a korábbi szerződéskötés óta, így elavultak a régi adatok. Fontos tudni azt is, hogy nemcsak a lakás tulajdonosa, hanem az ingatlan használója is megújíthatja a szerződést. Hasznos tudnivaló az is, hogy a régi szerződéssel rendelkező fogyasztók a megállapodás felújításakor egyúttal igényelhetik az olcsóbb tarifájú áramot is. Ez esetben fel kell keresniük az áramszolgáltató kirendeltségét.