Belföld

Közel 700 000 lejes bírságot szabott ki a fogyasztóvédelem a vasúti közlekedésben tapasztalt szabálytalanságok miatt

(Fotók: ANPC)
2023.05.07 - 12:37
A fogyasztóvédelem közel 700 000 lejes bírságot szabott ki a vasúti közlekedésben tapasztalt szabálytalanságok miatt: a betört ablakok és ajtók és megrongált állomások mellett számos egyéb szabálytalanságot is feltártak.

Összesen 693 500 lej értékben (89 bírság) szabott ki büntetést az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC), miután országos szinten ellenőrizték, hogy a vasúti közlekedésben hogyan tartják be a szabályokat a fogyasztókra nézve. Az ellenőrzések az év első négy hónapjában egy kampány keretében folytak.

Ion Iordăchescu, a dél-munténiai régió főbiztosának koordinálásával az ország egész területéről érkező ellenőrző csoportok 109 gazdasági szereplőt ellenőriztek.

Sok baj volt

Ellenőrzéseik során több szabálytalansággal találták szembe magukat a fogyasztóvédelmisek, úgy a vasúti állomásokon, mint a vonatokon.

Ami a vonatokat illeti, probléma volt elsősorban a vasúti fülkék nem higiénikus állapota — repedezett ablakok és bejárati ajtók, hibás kartámaszok fedetlen fémrészekkel,  kárpit hiánya vagy a kárpit sérült (szakadt, vágott), foltos, piszkos védőfüggönyök —, fertőtlenítetlen vagy részben fertőtlenített, erős székletszagot árasztó WC-k használata (hibás piszoárokkal, higiéniai termékek nélkül, fedő nélküli WC-csészékkel, víz nélküli “mosdókkal”), illetve a nem élelmezési célú szolgáltatások nyújtása az utasok számára a szükséges higiéniai feltételek biztosítása nélkül.

hirek/2023/majus/anpc4.jpeg

A helyzet a vasútállomásokon sem volt jobb, ott  fertőtlenítetlen, felújítatlan várótermekkel, pókokkal a mennyezeten, elszíneződött falakkal, penészfoltokkal, vízbeszivárgással találták szembe magukat az ellenőrök, továbbá megrongálódott járdákkal a peronoknál, rozsdás szemetesekkel és nem kiegyenlített peronokkal, amelyeken fémbetonból kiálló vasak voltak — ezek mellett ráadásul még ülőhely sem volt elég, ha volt is, általában megrongált állapotú padok fogadták az utasokat.

Ezek mellett a személyzetek által nyújtott szolgáltatások sem feleltek meg az előírtaknak, hiszen a jegypénztárakban nem volt helyes és teljes körű a tájékoztatás, a tarikákat euróban tüntették fel, anélkül, hogy a BNR árfolyamot is feltüntették volna, illetve a fogyasztói panaszokról is hiányosak voltak az információk.

hirek/2023/majus/anpc2.jpeg

Borsos bírságok

A feltárt szabálytalanságok következtében az ellenőrök 36 figyelmeztetést és összesen 89 bírságot róttak ki,  693 500 lej értékben, továbbá 27 gazdasági szereplő esetében ideiglenesen — a hiányosságok orvosolásáig — megszüntették a szolgáltatásokat.

Az ideiglenes “lakatot” Prahova, Krassó-Szörény, Vaslui, Olt, Dolj, Valcea, Kovászna, Hargita, Maros, Bihar, Szilágy, Szatmár, Kolozs, Vrancea, Galați és Buzău megyei vasúti állomásokra (vagy vonatokra) tették.

Hírszerkesztő

hirek/2023/majus/anpc3.jpeg

Ajánljuk még a témában:

Belföld

Hogy ne vezessék félre a vásárlókat

Nem szép dolog a súlycsökkentés általi drágítás!
Szatmár megye

Új szabályok a vendéglátóegységekben

Az éttermeknek és a kereskedelmi vendéglátóhelyeknek szerdától fel kell tüntetniük a fogyasztóknak felszolgált termékek és ételek összetevőit és tápértékét – az intézkedést az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC) elnökének március 15-én hatályba lépett rendelete írja elő.
Szatmár megye

Ne utcai árusoktól vásároljunk nemesfémből készült márciuskát!

Nem mind arany, ami fénylik — tartja a mondás, és erre hívja fel a figyelmet a fogyasztóvédelem is ezekben a napokban, emlékeztetve: nemesfémből készült márciuskákat, kitűzőket csak ékszerüzletben vásároljunk.