Az augusztusi hónap folyamán lefolytatott ellenőrzéseiről nyilatkozott az Országos Fogyasztóvédelmi Ügynökség (ANPC). Kiderült, hogy egyebek mellett a Lidl üzleteket járták végig a szakemberek, és sajnos az is kiderült, hogy ezek túlnyomó többségében minősíthetetlen higiéniai állapotok uralkodnak. 318 Lidl üzlet van az országban, ebből 265-ben vizsgálódtak, és egyik sem volt rendben, mind kapott bírságot. A kirótt büntetések összértéke meghaladja a 3,5 millió lejt.

Nem vagyunk pelikánok

„Nem tudok elég jól németül, hogy lefordítsam Dieter Schwarznak (a Lidl alapítója) meg Gerd Chrzanowskinak (a Lidl Stiftung & Co. KG vezérigazgatója), hogy mi, románok nem vagyunk Európa mindenevő pelikánjai. A cégnek bevételt termelő román fogyasztót ugyanúgy tisztelni kell és meg kell becsülni, mint bármelyik másikat. Tatarozzanak, takarítsanak és tartsák tisztán, amijük van, ne mindig kibúvót keressenek, és azt sugallják, hogy vegyük lazábbra a figurát. Ha otthon, Németországban tisztaság van és rend, kapja ugyanazt a román vásárló is! Mi is megérdemeljük a méltányos elbánást a Lidl boltokban” — fakadt ki a Lidl boltokban uralkodó állapotokat és az ellenőrzések siralmas eredményeit látván Horia Constantinescu, az Országos Fogyasztóvédelmi Ügynökség (ANPC) elnöke.

Semmi nem volt rendben

A Lidl hálózat boltjai gyakorlatilag az összes létező fogyasztóvédelmi előírást megsértették. Lejárt szavatosságú termékeket árultak, rovarok-járta péksüteményeket árultak, hiányosan címkézett szeszes italokat árultak, volt olyan termék, amelynek a címkén szereplő ára nem egyezett sem a polcon, sem a pénztárgépben szereplő árral. Persze a pénztárgépbe táplált ár volt a nagyobb… Tisztítatlan gyümölcs volt a polcokon, penészes, nyálkás zöldségek voltak kitéve, mosatlan tojás lapult a tartókban. Hiányos információkkal árultak pékipari készítményeket, sérült csomagolásban, az ömlesztett részlegen egyszer használatos kesztyűk biztosítása nélkül. Nem voltak tisztán tartva a kemencék, ahol a fagyasztva, félkészen kapott pékipari készítményeket melegítették, megégett tepsikben hordták az eladásra szánt kifliket, zsemléket, kenyereket. Koszos, rozsdás volt sok hűtő, nem voltak jégtelenítve a fagyasztóládák, elcsorgások, szivárgások voltak tapasztalhatók sok helyen, élelmiszer-maradékokat, sőt, hajat is találtak hűtőkben, fagyasztókban az ellenőrök. Nem tartották magukat a boltok a meghirdetett kedvezményes időszakokhoz, volt, hogy a meghirdetett terméket már nyitáskor sem lehetett kapni. Koszos raktárakat, ragadós járófelületű ügyféltereket is találtak több Lidl esetében, továbbá pontatlan mérlegek szolgálták ki a vevőket.

15 ezer lej

Volt olyan Lidl, amelyikben olyan súlyos volt a higiéniai helyzet, hogy hat hónapra bezáratták, egy boltban pedig olyan állapotok uralkodtak, hogy egy évig nem nyithat meg. 
Szatmár megyében ilyen súlyos szabálysértésekre nem bukkantak, de a hat bolt mindegyike kapott büntetést, egyenként 15 ezer lejnyit. Termékeket országszerte 75 ezer lej értékben koboztak el, 24 üzletben a csatolt szolgáltatásokat függesztették fel, főleg a pékárukészítésben tapasztalt hiányosságok miatt. A Lidl csoport jelszava az, hogy „Lidl lohnt sich.” („A Lidl megéri.”) Remélhetőleg ez után a fogyasztóvédelmi razzia után is így lesz.

Princz Csaba