Évről évre egyre kevesebb turista tér be a Vécsey-házban működő turisztikai információs központba. A legtöbben a kulturális értékek és az épített örökség mellett nyáron a strandokat keresik.

A Szatmár Megyei Turisztikai Információs Központ látogatottsága folyamatosan csökken, derül ki a központ képviselőinek tájékoztatásából. Megtudtuk, hogy a 2014 júniusában megnyílt információs központ kapuit 2014-ben kicsivel több mint 700-an lépték át, 2015-ben 2898, 2016-ban 10 151, 2017-ben 2578, az idei év első öt hónapjában pedig alig 561 turista fordult meg a Szatmárnémetiben, a Vécsey-házban működő irodában.

A központ működése az eredeti elképzeléshez képest jelentősen átalakult, megnyitásakor még két teremben működött, igazán színvonalas szolgáltatást nyújtva a betérő turistáknak: egy teremben működött maga az információs iroda, míg egy másik teremben egy kiállítás volt berendezve, ahol a megyebeli kézművesmesterek portékáit ismerhették és vásárolhatták meg az oda betérők, ugyanakkor szuvenírek is kaphatóak voltak a központban, mígnem egy számvevőszéki vizsgálat során arra hívták fel a figyelmet, hogy ezen termékek árusítása nem éppen legális, így ma már csak az információs iroda működik, ahol egy ügyfélfogadó várja a betérő turistákat hétfőtől péntekig 9 és 17 óra között. A központba tájékozódási céllal betérő turisták hasznos kiadványokat szerezhetnek be a megye látványosságairól. Az ingyenes kiadványokat román, angol, szlovák, francia, magyar és német nyelven lehet igényelni, tájékoztat a központ munkatársa, akitől azt is megtudtuk, hogy a megyébe látogató turisták elsősorban az Avas vidéke, a Károlyi-kastély, az aranyosmeggyesi Lónyay-kastély és a dák kemencék, az Ady Endre- és Vasile Lucaciu-emlékház, valamint a Szatmárnémetiben található múzeumok iránt érdeklődtek, míg a nyári időszakban az ákosi, krasznamihályfalvi és tasnádi strandok is népszerűeknek bizonyultak. Amint kiderült, a legtöbb turista Magyarországról, Lengyelországból és Franciaországból érkezett megyénkbe, de moldovai, holland, horvát, szlovák, török, spanyol, olasz, német, angol, skót, cseh, orosz, ukrán, amerikai, kínai és japán turisták is betévedtek a turisztikai irodába eligazítást kérni.

Az adatok tükrében talán érdemes lenne elgondolkodni a Szatmár Megyei Turisztikai Információs Központ működésének átszervezésén, hogy az valóban hasznos közszolgáltatássá váljon.