Az intézmény vezetősége által kiadott közlemény értelmében az intézmény a sürgősségi orvosi ellátás mellett járóbeteg-szakellátást is nyújt június első napjától kezdődően. A betegek egészségügyi ellátásának feltételei a következők: az intézménybe érkező minden beteg számára kötelező az orvosi felmérés, ami a kórház udvarán kihelyezett sátorban történik; a betegeknek kötelezően viselniük kell az arcot takaró maszkot; a konzultáció a járóbeteg-gondozóhoz tartozó irodákban, előzetes időpont-egyeztetés alapján történik.

Előjegyzést a 0261/706.200-as telefonszámon kérhetnek a betegek; a betegek kórházi ápolása a járóbeteg-gondozóban tevékenykedő szakorvosnál lezajlott vizsgálatot követően történik; az orvosi-sebészeti sürgősségi ellátást igénylő betegek kórházi ápolására a sürgősségi szolgálaton végzett vizsgálatot követően kerül sor az Egészségügyi Minisztérium és az Országos Egészségbiztosítási Ház szabályzatában meghatározott kritériumok betartásával.
 
Minden kórházba kerülő beteget az intézményben kötelezően letesztelnek koronavírus-fertőzésre. A teszteléshez antigéngyorstesztet használnak. A SARS-CoV-2-vel fertőzött betegek orvosi ellátását az intenzív terápiás osztályon és a krónikus betegségekkel kezelt személyek számára fenntartott osztályon, a többi pácienstől elkülönítve végzik.

Az egészségügyi intézmény minden osztálya működik majd keddtől kezdve. A sürgősségi orvosi ellátást az orvosi és a sebészeti részlegen egyaránt biztosítják a betegek számára. A gyermekorvosi ellátást a járóbeteg-gondozó rendelőben lehet igényelni a 8–15 óra közötti időszakban.
Gyermekorvosok hiánya miatt nem tudják biztosítani a folyamatos szakorvosi jelenlétet a kórházban. A helyzet rendezéséig a Szatmár Megyei Sürgősségi Kórházhoz fordulhatnak vészhelyzet esetén a betegek.

Hasonló okok miatt az újszülöttek speciális, születést követő kötelező orvosi vizsgálatára a járóbeteg-gondozó nyitvatartási ideje alatt, a 8–15 óra közötti időszakban kerülhet sor.
A nagykárolyi egészségügyi intézmény vezetősége arra kéri az érintetteket, hogy tervezzenek elegendő időt az intézmény eléréséhez, hogy mind az anya, mind az újszülött számára megfelelően biztosítani lehessen az egészségügyi orvosi ellátást. SZFÚ