Eltérő módon vélekednek a romániaiak a pénzről és annak használatáról: míg egyesek a készpénzt részesítik előnyben, mások kártyával szeretnek fizetni, de olyanok is akadnak, akik kevésbé bíznak a banki szolgáltatásokban.
A Reveal Marketing Research felmérése szerint a megkérdezettek 60%-a azt állítja, hogy azért bízik a mobil banki alkalmazásokban, mert azok "biztonságban tartják a pénzüket", míg ugyanebben az összefüggésben a válaszadók 56%-a azt állítja, hogy a bankokkal kapcsolatban érzi azt: ott biztonságban van pénze – a megkérdezettek közül a Z generáció (65%) és az 55 év felettiek (63%) bíznak lényegesen jobban a bankokban.
Ami a telefonnal való fizetési módszereket illeti, a lakosság 46%-a bízik a Google Payben és 41%-a az Apple Walletben – ebben a szegmensben egyedül a Z generáció (18-24 évesek) bízik jobban az Apple Walletben (52%), mint a Google Payben (34%).
A felmérésből az is kiderül, hogy amennyiben egy bizonyos összegre lenne szükségük, a válaszadók 47%-a a családjától vagy barátaitól kérne kölcsön. Ugyanakkor a banki hiteleket a válaszadók 29%-a részesítette előnyben, míg 11% azt mondta, hogy vásárlási kártyát használna, ha pénzösszegre lenne szüksége, 3% pedig nem banki pénzügyi intézményektől (IFN) venne fel hitelt.
Kevesebb pénzt tudunk félretenni
Ami a megtakarításokat illeti, a lakosság közel negyede (21%) állítja azt, hogy nem tud pénzt megtakarítani. Ez az arány 2022 áprilisában 29% volt. Szintén ebben a témában a megkérdezettek 32%-a azt mondta, hogy kevesebbet fog megtakarítani, mint a jelenben, 28% pedig azt, hogy ugyanannyit, mint eddig – ami a megtakarítás módját illeti, a felmérésből kiderül, hogy a megkérdezettek 58%-a a bankbetéteket részesíti előnyben.
Az online vásárlások terén a válaszadók 45%-a – különösen a 45-55 év közöttiek (55%) – fizetnek szívesebben online a rendelés leadásakor, míg 44%-uk inkább készpénzben fizet, amikor a csomagot kézbesítik.
A legtöbben egy bankkal „üzletelnek”
A lakosság és a bankok viszonyáról a válaszadók fele azt mondja, hogy egyetlen banki intézmény szolgáltatásait veszi igénybe minden szükséges művelethez és szolgáltatáshoz. Ezzel szemben a megkérdezettek 47%-a inkább két vagy akár három bank szolgáltatásait veszi igénybe, 3% pedig háromnál több bankkal dolgozik együtt – a munkaerőpiacon aktívak, különösen a 35 és 55 év közöttiek több bankkal dolgoznak együtt, mint a többi válaszadó.
Szabó Beatrix