Fenntartásokkal kezelik a szatmáriak az energiaszolgáltató-váltást, nem túl csábítóak az árak és a szolgáltatás minősége sem.

Egyre-másra jelennek meg az energiapiac szabaddá tételét követően az alternatív szolgáltatók — tavaly még alig volt néhány —, az országban most hatvannál is több konkurense van már az Electricának, de ezek közül csak néhánnyal köthetnek szerződést Szatmár megyei fogyasztók. Sajnos ezek egyike sem állt elő olyan kedvező szerződéssel és árral, amelyikkel egyből át tudott volna csábította sok háztartást az Electricától, és újdonságról lévén szó, az emberek általában fenntartásokkal kezelik a váltást. Ráadásul hiába vált áramszolgáltatót a fogyasztó, ugyanazokon a régi vezetékeken jut el a villanyáram a lakásába, mint annak előtte — az alternatív szolgáltatók ugyanis nem rendelkeznek saját hálózattal — és a karbantartást is ugyanaz a cég végzi, mint amelyik az új szerződés megkötése előtt. Ráadásul az új piaci szereplők is közel ugyanazt az üzletpolitikát alkalmazzák mint az Electrica, azaz legtöbb esetben ugyanúgy marad a becsült fogyasztás alapján történő számlázás.

Civil fogyasztók esetében tarifák terén sem parádéznak annyira az alternatív szolgáltatók, mint ahogy azt várni lehetett, egy átlagos háztartás villanyszámlája havi 15–20 lejnél kevesebb nem lesz a váltást követően sem. A versenyképtelen árpolitika annak tudható be leginkább, hogy annak az árnak, amit a fogyasztó fizet, nagyjából a 45 százalékát teszi ki csak magának az áramnak az ára, a fennmaradó nagyobbik hányadot az áram szállításáért, a hálózat karbantartásáért fizeti a fogyasztó, az új szolgáltató által ugyanúgy az Electricának. De hozzájárulást fizet még azért, hogy a szolgáltató „növelje a hatásfokát”, fizet még továbbá környezetvédelmi bélyeget és több egyéb illetéket, illetve áfát is.

A váltás az ehhez szükséges papírok terén sem megy egyik percről a másikra, egy csatlakozási kérvény, a lakáspapírok és egy utolsó villanyszámla, illetve szolgáltatónként változó egyéb papírok mellett technikai dokumentációra is szükség van. A szolgáltatóváltáshoz az Electricánál kell műszaki csatlakozási jóváhagyást kérni, amelyiknek az elkészítéséért hetven lej körüli összeget kér az áramszolgáltató.

Princz Csaba