A Szociáldemokrata Párt (PSD) és az Románok Egyesítéséért Szövetség (AUR) képviselői kivonultak a teremből, a többi párt képviselői egyhangúan az elutasítás mellett voksoltak.
A meghallgatáson Renate Weber elmondta: 2019 júliusában, amikor hivatalba lépett, a digitalizáció "az 1990-es évek szintjén" állt.
"Az alkalmazottaknak nem volt hivatalos e-mail címük, nem volt internetkapcsolatuk. A dolgok nagyon gyorsan megváltoztak. 2019-ben 10.507 meghallgatásunk volt, 14.000 beadványt nyújtottak be, 10.000 telefonhívásra válaszoltunk, és 1300 esetben indítottunk eljárást hivatalból" - mondta Weber.
Hozzátette: jelenleg a panaszokat 30 napnál rövidebb időn belül megoldják. AGERPRES