November 21-én az egyik internetes szatmári hírportálon megjelent pozitív kicsengésű cikk elolvasása után elmentem a szatmárnémeti Ştefan cel Mare utcán található butikba. Már belépéskor szembeötlött néhány nagyon szép kötött kardigán, leszállított áron (20 lej). Megkérdeztem a két eladónő egyikét, hogy valóban annyiba kerülnek-e, és hogy fel lehet-e próbálni őket. A válasz „igen” volt. A próbát követően kiválasztottam egy szép fekete-fehér kardigánt, és a pénztárhoz mentem, hogy kifizessem az árát. Hangsúlyozom: MÉG EGYSZER megnéztem, hogy valóban annyiba kerül-e az áru, és valóban, az eredeti ár át volt húzva, és rátéve az új ár: 20 RON. A pénztárnál odaadtam az árut, elővettem a pénztárcámból a pénzt, és letettem a pultra… vártam a nyugtát… Az eladónők, amikor meglátták a kardigánt, egymásra néztek és tanakodni kezdtek, hogy az túl szép ahhoz, hogy ennyiért eladják… előttem ezen tanakodtak, mikor már letettem a pénzt eléjük (mint a vásáron a kupecek). Türelmesen vártam, míg morfondíroznak (biztos, sok idejük van egyébként), és végül az egyik „hölgy” előttem letépte az árcédulát, és kijelentette, hogy ő bizony annyiért nekem azt az árut nem adja ide. Sokkot kaptam! Türelmet erőltetve magamra szépen megkérdeztem, hogy szerintük helyes-e az, hogy az árukra vevőcsalogató árat írnak, hagyják, hogy a vásárló felpróbálja, és mikor az ki akarja fizetni az árut, akkor a képébe vágják, hogy hát mégsem annyi… mire a fiatalabbik hölgy vállvonogatva és ugyancsak sértődötten odadobta, hogy ne izgassam fel magam, mert ez megesik. Erre én nem tudtam mit mondani a dühtől és felháborodástól, s még mielőtt durvább szavakkal illettem volna, azaz hogy ezt megelőzzem, elköszöntem (bár nem kellett volna, de az illendőség…), és elhagytam az üzletet. Nagyon felháborodtam, hogy egyes üzletek így csúfságolnak a vevőikkel, és ilyen ocsmány húzásokhoz folyamodnak, hogy bevonzzák a vevőket. MI EZ, HA NEM BECSAPÁS?! Még felháborítóbb, hogy ez az üzlet nagyban reklámoztatja magát és árleszállításait az interneten.

Sajnálatos félreértés

Az olvasói jelzéssel kapcsolatban tegnap felkerestük a szóban forgó üzletet. Az annak rendje s módja szerinti bemutatkozásunkat követően a cég két eladója elmondta azt, hogy egy sajnálatos félreértésről van szó. Ugyanis az ügyfél nem azokból a kardigánokból választott magának darabot, amelyekre az árleszállítás vonatkozott. A félreértésre az adott okot, hogy a leárazott termékek közvetlenül az eredeti árakkal forgalomba kerülő cikkek mellé lettek elhelyezve. S ez okozta a kavarodást. Értesüléseink szerint panaszosunk a butik tulajdonosát is megkereste e-mailben, s jelezte felháborodását. A történtekkel kapcsolatban az üzlet tulajdonosa telefonon kereste meg a szerkesztőséget, s megerősítette az alkalmazottai által elmondottakat: vagyis sajnos félreértésről van szó. Fontosnak tartotta hozzáfűzni, hogy az interneten nincs szó erről a 20 lejes darabonkénti akcióról, amiről a panaszos írt.