Borsos bírságot rótt ki az Országos Energiaszabályozó Hatóság a SPEEH Hidroelectrica SA-ra, amelynek eredményeként a szolgáltató 400.000 lejes bírságot kell kipengessen –  közölte az ANRE.

A hatóság képviselői szerint még az év elején elrendelték a szolgáltató ellenőrzését, mivel számos panasz érkezett az áramszolgáltató kereskedelmi magatartásával kapcsolatban.

Több szabályt megsértettek

Mint kiderült, az ANRE több szabálysértés miatt büntette meg a szolgáltatót: a portfóliójába tartozó 482 638 végfelhasználónak szállított villamosenergia mennyiségéről szóló számlák kiállításának elmulasztása miatt, minden számlázási időszakban és a velük kötött villamosenergia-ellátási szerződésekben meghatározott határidőn belül; az ügyfelek kéréseire adott válaszok elmaradása vagy késedelmes elküldése miatt, valamint a villamosenergia-ellátási szerződés megkötésére vonatkozó határidő elmulasztása vagy be nem tartása miatt, az ellátási feltételek elfogadását és a szükséges dokumentáció ügyfél általi benyújtását követően.

A feltárt szabálysértések nyomán az áramszolgáltatót 400 000 lejes maximális bírsággal sújtották, ami a törvény által előírt maximális összeg kétszerese.

"2022 folyamán az ANRE folyamatosan figyelemmel kísérte a SPEEH Hidroelectrica SA tevékenységét, és a szolgáltatóra összesen 71 bírságot szabtak ki, összesen 365.000 lej értékben, hasonló esetek miatt. Továbbra is figyelemmel fogjuk kísérni az összes villamosenergia- és földgázszolgáltató magatartását a végfelhasználókkal való kapcsolataikban, hogy biztosítsuk jogaik tiszteletben tartását" –  ígérte az ANRE.

Hírszerkesztő