Belföld

Borsos bírságot kaptak karácsonyra a játékkereskedők

A fogyasztóvédelem ellenőrei több mint 22 000 játékot vetettek le a boltok polcairól (Fotó: unsplash)
2023.01.11 - 15:55
Több mint kétmillió lejes bírságot szabott ki az ANPC a játékkereskedőknek a téli ünnepek előtt – ellenőrzéseik során többek között apró részecskés veszélyes játékokat találtak, de olyan használtat is, amelyekhez nem voltak tisztítást és fertőtlenítést igazoló dokumentumok.

Az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC9 szerdán sajtóközleményben tudatta, hogy novemberben több országos akciót is tartottak a játékok biztonságára vonatkozó jogszabályok és rendelkezések betartásának ellenőrzésére, beleértve a bemutató- és reklámoldalak elemzését is.

A közlemény rámutatott arra, hogy a közvetlen értékesítést tekintve 412 gazdasági szereplőt ellenőriztek, az ellenőrzött áruk mennyiségét tekintve ez több mint 58 000 terméket tett ki — és sajnos 71%-uk esetében találtak valamilyen szabálytalanságot.

Hatalmas bírság, 850 ezer lejnyi “félretett” játék

A feltárt szabálytalanságok miatt az ANPC ellenőrei 343 bírságot szabtak ki, összesen körülbelül 2 millió lej értékben, emellett a feltárt hiányosságok pótlásáig ideiglenesen leállították 8000 darab, több mint 150 000 lej értékű játék értékesítését, és végleg leállítottak több mint 22 000 nem megfelelő játék értékesítését, körülbelül 700 000 lej értékben.

A büntetéseket több dolog miatt rótták ki az ellenőrök: sok esetben hiányzott a játékok címkéjéről a gyártók és/vagy importőrök neve és címe; hiányzott a játék egyedi azonosító számának, illetve a tételnek, a modell sorozatszámának vagy más azonosító eleme, amelynek meg kell egyeznie a megfelelőségi nyilatkozatban szereplővel; a CE-megfelelőségi jelölés sem szerepelt egyes termékeken, holott azt jól láthatóan, olvashatóan és letörölhetetlenül kell feltüntetni a játékon, egy címkén vagy a csomagoláson. Probléma volt továbbá a játékok bizonyos kategóriáira és a felhasználó életkorától függően a használati óvintézkedésekre vonatkozó speciális figyelmeztetések és jelzések hiánya a címkéken; a termék címkéjén, a játékon/ban esetlegesen előforduló vegyi anyagokra vonatkozó említésének hiánya; az azonosító elemek, különleges figyelmeztetések vagy használati utasítások román nyelvű fordításának hiánya is.

Veszélyes játékok 

Az ellenőrök további szabálytalanságokat is feltártak, például olyan veszélyesnek ítélt játékok árusítását, amelyek töltőanyagát a gyerekek könnyen ki tudják húzni és lenyelhetik, vagy olyan játékokét, amelyekben apró elemek, vegyi anyagok vagy műszőr típusú – szőrme vagy plüss – hozzátartozó elemek találhatók, amelyek nagyon könnyen kivehetőek és könnyen lenyelhetőek vagy belélegezhetőek. Emellett büntettek azon használt játékok értékesítéséért, amelyeknek nem volt tisztítási, fertőtlenítési, fertőtlenítési műveletek elvégzését igazoló dokumentuma, továbbá az egyes vegyi anyagot tartalmazó termékek értékesítését a lejárati időn kívül; a promóciós rendszer be nem tartását (a kedvezmény százalékainak, a végső árnak, az akció időtartamának elmulasztása),  a "kettő egy  áráért" ajánlat megjelenítését anélkül, hogy a termék tesztelhető lenne és végül a termék eladási árának feltüntetésének elmulasztása miatt is pengetniük kell a játékkereskedőknek.

Online üzleteket is ellenőriztek és bírságoltak

Az ellenőrzések során az ANPC nem csak a fizikai üzletekre, hanem az online oldalakra is kíváncsi volt, hiszen sokan szeretik internetről rendelni a játékokat gyermeküknek — vagy a nagyobb választék, vagy a kényelem miatt.

Online térben kilenc gazdasági szereplőt ellenőriztek, közülük hatnál fedeztek fel szabálysértést, így 2000 lejes bírságot szabtak ki, és három felszólítást küldtek az ellenőrzött honlapokon található információs eltérések orvoslására.

A feltárt szabálytalanságok a következők voltak: a honlapon való időközben hatályon kívüli törvény feltüntetése, a szerződéstől való elállás esetén az összegek visszafizetési határidejének egyértelmű és pontos megemlítése a weboldalon, vagyis az a tény, hogy a 14 nap attól a naptól kezdődik, amikor a fogyasztó tájékoztatja az eladót a döntéséről; az életkorra vonatkozó figyelmeztetéssel kapcsolatos tájékoztatás hiánya annak érdekében, hogy a fogyasztók teljes körűen, helyesen és pontosan tájékozódjanak a kínált termékek alapvető jellemzőiről, és racionálisan döntsenek; a termékkel kapcsolatos információk hiánya és a weboldalon található termékinformációk román nyelvű fordításának hiánya.

Szabó Beatrix