Belföld

A CFR-nél nem tudják…

2017.02.01 - 10:24

A kormány január elején elfogadott sürgősségi rendelete értelmében mától elvileg ingyenesen utazhatnak vonattal (II. osztályon) az állami felsőoktatásban vagy akkreditált, illetve engedélyezett magánegyetemeken tanuló egyetemisták, a Román Vasúttársaság dolgozói azonban tegnap még nem tudtak útbaigazítást adni ezzel kapcsolatban az érdeklődőknek.

Bertalan Endre nagykárolyi olvasónk arra hívta fel figyelmünket, hogy mivel egyetemista fia épp február 1-jén utazik vissza az egyetemre, kedden elment a nagykárolyi vasútállomásra, hogy érdeklődjön afelől, az ingyenes utazás igénybevételéhez van-e valami teendőjük, de az ott dolgozók nem tudtak felvilágosítást adni. Az olvasói jelzés alapján tegnap 14 órakor felkerestük Szatmárnémetiben az új központbeli CFR-jegyirodát, de itt sem tudtak semmit mondani a témát illetően, ugyanis erre vonatkozóan semmilyen utasítást nem kaptak. A szatmárnémeti vasúti jegyiroda telefonszámát (0261–768704) tárcsázva se lettünk okosabbak: a szolgálatos hölgy nagyon udvarias volt, ám információval szolgálni nem tudott. Egy másik próbálkozásunk a 0800884444-es ingyenesen hívható telefonszám volt. A tárcsázást követően a robot hangja közli, hogy a telefonvonal nem szolgál információközlésre, akinek kérdése van a CFR járataival kapcsolatban, a 021–9521-es telefonszámot hívja. Megtettük. Itt az ügyfélszolgálatos munkatárs az ingyenes utaztatással kapcsolatos kérdésünkre szintén csak annyit válaszolt, hogy semmilyen rendelkezést nem kaptak a témában.